Servicios confiables de mudanza ‘guante blanco’ en Miami
Expertos en servicios de mudanzas ‘guante blanco
Desde nuestro inicio en el negocio de las mudanzas en 1919, Suddath ha aprendido casi todo lo que hay que aprender acerca de el traslado de personas y pertenencias.
Brindamos servicios de alta calidad para mudanzas locales, larga distancia o internacional.
Nuestros clientes reciben la misma atención que hemos brindado desde el primer día.
De Suddath, usted puede esperar:
- Servicio altamente personalizado
- Un equipo de mudanza con antecedentes verificados
- Protección de su vivienda y pertenencias por parte de expertos
- Personal capacitado para mover artículos especiales
- Una amplia gama de servicios flexibles
Nos aseguramos de que su mudanza se planifique y maneje con gran atención a cada detalle, al mismo tiempo que tomamos todas las precauciones necesarias para proteger su hogar y, por supuesto, sus pertenencias personales.
54,000
mudanzas cada año
300
mudanzas integrales realizadas anualmente
4.9/5
calificación promedio
AGENTE
más grande de Atlas Van Lines
Un equipo de mudanzas altamente capacitado
Cada uno de los miembros de nuestros equipos reciben más de 250 horas de capacitación centrados en técnicas de embalaje, manejo de artículos frágiles y de alto valor, protección de la vivienda, tecnología y atención al cliente por instructores que cuentan con extenso conocimiento y experiencia y son líderes en la industria. Todos cumplen con los requisitos de verificación de antecedentes y exámenes de uso de estupefacientes o sustancias controladass.
Atención personalizada de un supervisor para su mudanza en su domicilio
Para garantizar el desenvolvimiento óptimo de su mudanza, asignaremos un supervisor de equipo, quien trabajará con Ud. durante todo el proceso; desde el recorrido inicial de su vivienda hasta la entrega y colocación final de sus muebles. El supervisor será el punto central de comunicación y estará atento a cada uno de los detalles su mudanza.
Servicios personalizados para transportar artículos especiales
No solo proveemos a nuestros equipos capacitación especifica en técnicas para mudar artículos frágiles y de alto valor como pianos, piezas de arte y antigüedades, estamos preparados para reubicar vehículos clásicos y antiguos así como también botes y yates.
El personal que maneja esta clase de artículos especiales es líder en nuestra industria, incluyendo conductores certificados que cumplen los requisitos de verificación de antecedentes y exámenes de uso de estupefacientes o sustancias controladas.
Así mismo, minimizamos riesgo y proveemos protección adicional de sus artículos brindándoles asesoramiento y catalogación integral de su seguro de tránsito.
Almacenamiento seguro y con control climatizado
Suddath cuenta con almacenes muy modernos y seguros ubicados en lugares céntricos y convenientes donde Ud. puede almacenar sus enseres personales por cualquier periodo de tiempo.
Tenga la tranquilidad en saber que sus artículos estarán seguros y protegidos en nuestros almacenes que cuentan con:
- Sistemas muy sofisticados de videovigilancia y seguridad disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Un sistema contra incendios de supresión temprana y respuesta rápida (Early Suppression, Fast Response, ESFR)
- Tecnología de gestión de almacenes líder en la industria
¡Excelente servicio como siempre! Profesionales, amables y serviciales, ¡siempre! Un gran equipo y una gran empresa. - Gigi G. Miami, FL
Preguntas frecuentes acerca de las mudanzas locales
Cobertura valorada le permite adquirir protección de seguro adicional a sus enseres personales de acuerdo al valor de cada uno de ellos. Sin esta cobertura sus artículos tendrán una cobertura básica de $.60 por libra. Por ejemplo, si un artículo pesa 100 libras, se daña y hay que reemplazarlo, Ud. recibirá una compensación de $60.00.
La cobertura valorada le permite tener la tranquilidad de que su menaje de casa estará protegido de acuerdo al valor real de cada uno de ellos.
¿Cómo puedo prepararme para mi mudanza?
Algunos aspectos esenciales. Para empezar, asegure sus objetos de valor, sus papeles importantes y documentos. Seleccione un área de la vivienda para dejar sus maletas y todas las pertenencias que va a llevar consigo. De esa manera, los empacadores y los empleados de mudanza no empacarán nada que usted no quiera empacar y llevar en el camión. Nuestro segundo consejo – no planee mucho para el día de la mudanza. Considere nuestros servicios de embalaje completo, en lugar de tratar de empacar su menaje, quede corto de tiempo y no esté preparado para el día del estibado al camión.
¿Que contratiempos son comunes en Miami cuando uno se muda y como se afrontan?
Nuestra experiencia en Miami desde 1952 nos permite planificar y manejar con mucha efectividad escollos que se presentan a diario, como el tráfico de tránsito, acceso a ciertas residencias, vecindarios y apartamentos y las inclemencias del clima.
La temporada de huracanes puede ser también un motivo de preocupación durante una mudanza en el sur de la Florida. Suddath tiene un siglo de experiencia, y los recursos necesarios para acelerar operaciones cuando haya un evento climático importante o un desastre natural. Contamos con un programa de preparación para huracanes, que incluye el apoyo de nuestra oficina corporativa en Jacksonville y sucursales en Tampa, Fort Lauderdale y Orlando. Suddath también cuenta con un tráiler de socorro completamente abastecido en caso de que una de nuestras oficinas haya sido afectada por estos desastres naturales.
¿Cuáles son mis diferentes opciones para un presupuesto? ¿Cómo pueden facilitar el proceso para mí?
Suddath ofrece un recorrido virtual y un recorrido en la vivienda. Si su mudanza incluye más de dos habitaciones o 5000 lbs, nuestra sugerencia es que tome ventaja de una visita con uno de nuestros profesionales experimentados para realizar el recorrido de su vivienda. Sin embargo, si su mudanza es relativamente pequeña, contamos con la opción de realizar un recorrido virtual utilizando su tableta o teléfono. Este servicio es muy flexible y conveniente y se adapta a su horario. Una vez hecho el recorrido, podremos proporcionarle un presupuesto vinculante, el cual garantiza que usted no pague más del 110% de lo estimado, o puede obtener un presupuesto no vinculante, que se basa en el peso real de su menaje.
¿Qué hacen para garantizar que los artículos y pertenencias estén seguros y protegidos durante el proceso de mudanza?
Nuestros equipos protegen las viviendas de nuestros clientes con materiales de alta calidad y resistencia tanto en origen como en destino, incluyendo la protección de diferentes tipos de pisos, paredes y marcos de puertas.
Los muebles se protegen con mantas durante el proceso de carga dentro de la vivienda y se las quitan previa su entrega en su domicilio.
Nuestro sistema de administración de almacenes recientemente actualizado nos permite escanear cada artículo y verificar su ubicación en tiempo real a medida que se transporta. Un sistema muy eficiente y preciso que incluye un portal en línea para que nuestros clientes que puedan ver la ubicación de su inventario al instante.
¿Cómo seleccionan y contratan a sus empleados? ¿Subcontratan algunos empleados?
Seguridad es primordial para Suddath; y nuestro cumplimiento nos ayuda a proporcionar un entorno seguro para nuestros clientes y un transporte seguro de sus pertenencias mientras estén bajo nuestro cuidado. Tenemos una política rigurosa de verificación de antecedentes, y nuestros conductores han pasado por un proceso de calificación intenso, que incluye pruebas de detección de drogas o sustancias controladas. Todos ellos cumplen con los requisitos del Departamento de Transportes (Department of Transportation, DOT).
Lo que es exclusivo de Suddath es que todos nuestros conductores cuentan con una calificación interestatal, lo que significa que pasan por el mismo proceso de calificación ya sea para realizar una mudanza local o a otra ciudad dentro del país.
Cada uno de los miembros de nuestro personal que ingresa a la vivienda de nuestros clientes tiene un número de identificación de equipo de servicio, lo que significa que se ha sometido a esa verificación de antecedentes y cumple con todos los requisitos.
¿Qué hacen para garantizar la calidad en las mudanzas locales?
Suddath cuenta con el respaldo de numerosos premios, acreditaciones y una estrecha participación en la comunidad. Seguimos muy de cerca nuestras métricas de servicio al cliente y seguridad para asegurarnos que el mismo sea de óptima calidad. Puede estar seguro de que nuestros equipos que cuentan con verificación completa de antecedentes, manejaran sus pertenencias con el mayor cuidado posible. Nuestra meta es minimizar el estrés asociado y proveerles un servicio acorde con sus metas y objetivos. Todo esto sin afectar de ninguna manera el costo total de su mudanza.
Los operadores de nuestras furgonetas, ayudantes, empacadores y empleados de oficina reciben capacitación interna en nuestra Universidad de Suddath. Se les enseñan técnicas y métodos especializados de embalaje y empacado, prácticas de seguridad, métodos de protección de la vivienda, servicio al cliente y más. Ellos se benefician del conocimiento que hemos adquirido en la industria a lo largo de los años. Cada uno de los miembros de nuestros equipos tiene que cumplir una capacitación de 25 horas en un aula escolar y 256 horas de entrenamiento en practica con mentores que cuentan con extenso conocimiento y experiencia.
Suddath se complace también invitar a nuestros clientes a que visten nuestras oficinas y almacenes donde se encuentran sus objetos personales. Simplemente pregunte a su coordinador de mudanzas, quien programará una hora para que visite nuestras inmediaciones.